Allgemeine Geschäftsbedingungen
Elixan Aromatica GmbH
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Kauf von Produkten im Online Shop von Elixan Aromatica GmbH und für alle Informationen, Dokumente, Graphiken, alle weiteren Dienstleistungen, die ihnen im Internet-Shop erbracht werden.
Vertragsschluss und Rücktritt
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an www.elixan.ch zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei Elixan aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn die Ware bezahlt wurde und wir das bestellte Produkt an Sie versenden.
Sollte die Ware trotz der Annahme ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, haben wir das Recht, uns vom Vertrag zu lösen. In diesem Falle verpflichten wir uns, sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware zu informieren und werden im Falle der bereits erfolgten Belastung ihrer Kreditkarte, ihres PayPal-Kontos oder ihres Bankkontos den Kaufpreis unverzüglich erstatten. Bestellmengen müssen haushaltsüblichen Mengen entsprechen.
Die von Elixan gezeigten Zeichnungen, Abbildungen, Bilder, Angaben, technischen Daten sind unverbindlich und Abweichungen zum Endprodukt können vorkommen. Produktänderungen bleiben vorbehalten.
Um den Elixan Shop voll nutzen zu können, wozu auch das Hinzufügen von Artikeln zum Warenkorb und der Zahlvorgang gehören, müssen sie ihren Browser so einstellen, dass er sowohl Cookies als auch Pop-Ups zulässt.
Der Elixan Shop wird von Elixan Aromatica GmbH betrieben, eine unter Schweizer Gesetz amtlich eingetragenen Firma mit folgender Adresse: Elixan Aromatica GmbH, Sonnenstrasse 2, CH-9534 Gähwil
Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Liefervertrag vor.
Mängelgewährleistung und Haftung
Für alle Produkte, die im Elixan Shop gekauft werden können beträgt die Garantiefrist 14 Tage ab dem Tag, an dem die Ware unser Haus verlässt. In Garantiefällen müssen die Produkte direkt bei Elixan eingereicht werden. Die Kosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden. Die Garantie erstreckt sich auf alle innerhalb der vereinbarten Garantiefrist auftretenden Mängel, sofern diese nachweisbar ihre Ursache in schlechtem Material oder fehlerhafter Fabrikation haben. Die Haftung beschränkt sich jedoch nach Wahl des Garantiegebers auf Reparatur, Ersatz oder auf Vergütung des Rechnungswertes der mangelhaften Ware. Weitergehende Ansprüche des Käufers sind ausgeschlossen.
Insbesondere haftet Elixan nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden). Änderungen oder Instandstellungsarbeiten, die ohne unsere oder die schriftliche Zustimmung des Herstellers erfolgen sowie die Nichteinhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, heben die Gewährleistungspflicht auf.
Rücksendungen
Bei Nichtgefallen garantieren wir für nicht benutzte und original verpackte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen ab Versanddatum.
Mängelrügen
oder Reklamationen bezüglich falsch oder unvollständig gelieferter Ware
haben ebenfalls innert 14 Tagen ab Versanddatum in schriftlicher Form
zu erfolgen.
Rücksendungen werden von uns nur entgegengenommen, wenn sie ausreichend frankiert worden sind. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Bei unfrankierten Rücksendungen fordern wir die Portokosten sowie eine Aufwandpauschale von CHF 20.00 beim Kunden ein.
Rücksendungen an:
Elixan Aromatica GmbH
Sonnenstrasse 2
9534 Gähwil
Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Die Daten, die für die Geschäftsabwicklung erforderlich sind, werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung nur an die verbundenen Unternehmen weitergegeben.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle Verträge unterliegen ausschliesslich Schweizer Recht. Der Gerichtsstand befindet sich in St. Gallen, Schweiz.